Progetto

Il progetto iniziale prevedeva la realizzazione di un sito web dinamico e la creazione di una solida presenza sui profili social per una struttura turistica. L’intento era di fornire informazioni istituzionali sulla struttura, presentandola come un’opzione ideale per i viaggiatori e promuovendo le prenotazioni dirette. In questo modo, si voleva ridurre la dipendenza dalle OTA (Online Travel Agencies), aumentando il margine di profitto per ogni prenotazione e offrendo un’esperienza di prenotazione più personalizzata ai clienti. La sfida principale del progetto era combinare un design accattivante e funzionale con un’efficace strategia di marketing digitale, per raggiungere un ampio pubblico e generare un flusso costante di nuovi clienti.

Obiettivi

Gli obiettivi principali del progetto erano:

  • Sviluppare un sito web dinamico, intuitivo e accattivante, che rispecchiasse l’identità della struttura e facilitasse la navigazione per gli utenti.
  • Creare e gestire pagine Facebook e Instagram ottimizzate per la conversione dei clienti, attraverso contenuti coinvolgenti e promozioni mirate.
  • Aumentare l’interazione con la community sui profili social, incoraggiando la condivisione di esperienze e recensioni da parte degli utenti.
  • Incrementare il numero di prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dalle OTA e migliorando il margine di profitto per ogni prenotazione.
  • Acquisire nuovi clienti nel segmento business, diversificando la base di clientela e incrementando il fatturato della struttura.

Skills

Per portare a termine il progetto con successo, sono state necessarie diverse competenze, tra cui:

  • Progettazione e realizzazione di siti web dinamici e responsive, per garantire un’esperienza ottimale su tutti i dispositivi.
  • Gestione e ottimizzazione dei profili social, con una profonda conoscenza delle piattaforme e delle tecniche di engagement e conversione.
  • Pianificazione e creazione di calendari editoriali per i social media, per assicurare una presenza costante e coerente.
  • Copywriting SEO, per migliorare l’indicizzazione e il posizionamento del sito web sui motori di ricerca e aumentare la visibilità organica.
  • Configurazione e gestione di channel manager e booking engine indipendenti, per facilitare le prenotazioni dirette e offrire un servizio efficiente e
  • personalizzato.
  • Creazione e monitoraggio di strategie di marketing e promozione, inclusi codici sconto, campagne pubblicitarie e analisi del ROI.

Risultati ottenuti

Grazie all’implementazione delle competenze elencate e al raggiungimento degli obiettivi prefissati, sono stati ottenuti risultati notevoli:

  • Un sito web dinamico e coinvolgente che ha aumentato il traffico e migliorato la percezione dell’immagine della struttura.
  • Maggiore interazione con la community sui profili social, grazie a contenuti coinvolgenti e alla promozione di un ambiente aperto al dialogo e allo scambio di esperienze tra gli utenti.
  • Aumento significativo delle prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dalle OTA e permettendo alla struttura di incrementare il margine di profitto per ogni prenotazione.
  • Acquisizione di nuovi clienti nel segmento business, diversificando la base di clientela e contribuendo all’aumento del fatturato della struttura. Questo ha permesso di espandere il mercato di riferimento e di instaurare nuove collaborazioni commerciali di valore.

In conclusione, il progetto ha portato a risultati tangibili e ha contribuito al successo della struttura turistica, dimostrando l’importanza di una strategia digitale ben pianificata e di un approccio integrato tra sito web e profili social. Grazie a un linguaggio persuasivo, all’ottimizzazione per i motori di ricerca e all’attenzione per l’esperienza dell’utente, è stato possibile creare una presenza online efficace e sostenibile, che continuerà a generare benefici nel lungo termine.

Ragazzi seri e davvero competenti.Grazie alla gestione dei social e al nuovo sito web abbiamo raggiunto il nostro obiettivo: iniziare a prendere più prenotazioni dirette. Super consigliati!

Emanuele Cioni

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